martedì, febbraio 03, 2009

Spooler di stampa non è in esecuzione - Panasonic Driver

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Il problema:
In ufficio abbiamo una Fotocopiatrice Panasonic DP 4510 che usiamo come stampante via rete, ma molti miei colleghi si lamentavano che non riuscivano a stampare perchè andava in tilt il servizio "spooler di stampa".

L'errore windows generato è come al solito molto indicativo "Lo Spooler di stampa non è in esecuzione". Immaginatevi i colleghi che leggevano una cosa del genere.
Io non avevo problemi a stampare fino a quando non ho dovuto formattare il pc (fisiologico) e reinstallare il driver della Panasonic. Allora il problema è diventato anche il mio e ho dovuto approfondire :D
Analisi:
Anche riavviando a manina il servizio "Spooler di stampa" il problema si ripresentava.

Nel registro degli eventi ho trovato eventi tipo questo:
Tipo evento: Errore
Origine evento: Application Error
Categoria evento: (100)
ID evento: 1000
Data:  03/02/2009
Ora:  11.13.33
Utente:  N/D
Computer: DG
Descrizione:
Applicazione che ha provocato l'errore spoolsv.exe, versione 5.1.2600.5512, 
modulo che ha provocato l'errore CODEC32.DLL, versione 4.0.0.0, 
indirizzo errore 0x00015000.

Per ulteriori informazioni, consultare la Guida in linea e supporto tecnico 
all'indirizzo http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.
Dati:
0000: 41 70 70 6c 69 63 61 74   Applicat
0008: 69 6f 6e 20 46 61 69 6c   ion Fail
0010: 75 72 65 20 20 73 70 6f   ure  spo
0018: 6f 6c 73 76 2e 65 78 65   olsv.exe
0020: 20 35 2e 31 2e 32 36 30    5.1.260
0028: 30 2e 35 35 31 32 20 69   0.5512 i
0030: 6e 20 43 4f 44 45 43 33   n CODEC3
0038: 32 2e 44 4c 4c 20 34 2e   2.DLL 4.
0040: 30 2e 30 2e 30 20 61 74   0.0.0 at
0048: 20 6f 66 66 73 65 74 20    offset 
0050: 30 30 30 31 35 30 30 30   00015000
e googlando con l'errore mi tornava questo unico risultato dove una altro utente solleva lo stesso problema e un MVP gli suggerisce di installare l'ultima versione dei driver o di riregistrare la DLL in questione CODEC32.DLL.
Io ho provato a cercare i driver, ma a parte trovare siti farabutti dove ti chiedevano una serie di soldi per scaricare i driver della serie Panasonic DP, oltreutto tale driver era della stessa versione che ho avevo installato io.
Ho provato allora a, prima fare un trova per vedere in che carterlla si trovasse CODEC32.DLL e poi lanciare il comando
C:\WINDOWS\system32\spool\drivers\w32x86\3>regsvr32 CODEC32.DLL
Ma anche questo mi sollevava un errore dicendomi che il file CODEC32.DLL non era un file .DLL :D.
Probabilmente il problema era proprio questo file corrotto.
Soluzione del problema: 

Non so come, ripeto, non so come sono (comunque non grazie ad una ricerca diretta di google) riuscito a trovare un sito ufficiale della Panasonic da cui scaricare i driver ufficiali, gratuiti e aggiornati

In particolare sotto ho scelto il mio modello Panasonic DP-3510, 4510, 6010 e ho scaricato l'ultima versione disponibile. 

In queste pagine tra l'altro sono disponibili anche tutti i relativi manuali d'installazione. 

Ho controllato, in questa versione il file CODEC32.DLL è alla versione 4.1 e non 4.0 come nella versione precedente. 

Tutto finora funziona, speriamo resista. :D 


Byez

Cindy, c'è il telegiornale! Un'altra bambina bianca è caduta in un pozzo! Oggi la polizia ha pestato 50 neri, ma il mondo intero si ferma per una ragazzina bianca caduta in un pozzo! 

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